- 大小:201 MB
- 語言:簡體中文
- 版本:9.26.10N
- 更新:2025-05-08
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軟件特色介紹
多通路管理
在多個傳播渠道設置企點服務咨詢功能,不論您的客戶正在手機上還是電腦前瀏覽信息,都可隨時發起咨詢,讓您和您的客戶以最便捷的方式溝通,同時也為您提供獲取更多潛在客戶的機會查看應用場景。
客戶庫管理
將公司多個平臺的訪客統一歸入企點服務客戶庫,通過系統模型分析出高中低意向潛客,同時記錄詳細的客戶信息和多維度標簽,清晰地還原每一個潛客需求,幫助銷售人員進行針對性服務和差異化推薦,便捷管理戶把握商機查看應用場景。
軟件功能
- 溝通客戶:有效連接QQ用戶、微信公眾號和QQ公眾號粉絲;
- 多通路管理:接觸點可分布到網頁、H5頁面、QQ公眾號圖文消息頁,不論您的客戶正在手機上還是電腦上瀏覽信息,都可隨時發起咨詢;
- 客戶庫管理:將公司多個平臺的訪客,統一歸入客戶庫,并記錄詳細的客戶信息、定義多維度標簽;
- 社媒管理:集中統一管理所有公眾號圖文素材,一鍵發到多個公眾號;
- 社媒分析:公眾號的粉絲數量變化、人群屬性、圖文推送效果、競品公眾號動態等數據,都能在后臺清晰查詢,直觀了解運營效果,為您優化營銷方向和內容呈現提供參考。
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