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2025-04-09
千牛工作臺(tái)是一個(gè)強(qiáng)大的工具,它能夠幫助商家快速且簡(jiǎn)便地管理自己的店鋪。然而,有些商家可能會(huì)遇到一個(gè)問(wèn)題,那就是由于訂單需求量大,他們可能無(wú)法及時(shí)處理所有的訂單。在這種情況下,商家就可以選擇請(qǐng)客服外包來(lái)幫助他們管理店鋪。商家應(yīng)該如何添加外包客服呢?一起來(lái)看下吧!
1.首先,我們打開(kāi)并登錄千牛工作臺(tái)軟件。
2.在主頁(yè)左側(cè)功能欄中找到并點(diǎn)擊"服務(wù)"選項(xiàng)。這將進(jìn)入千牛工作臺(tái)的服務(wù)市場(chǎng)。
3.在服務(wù)市場(chǎng)頁(yè)面,我們?cè)谒阉鳈谥休斎腙P(guān)鍵詞"外包客服",然后點(diǎn)擊搜索按鈕進(jìn)行查找。
4.在搜索結(jié)果中,我們看到多個(gè)外包客服的列表,每個(gè)客服都會(huì)顯示其評(píng)分、擅長(zhǎng)行業(yè)以及外包費(fèi)用等信息。大家可以仔細(xì)閱讀每個(gè)客服的介紹,并根據(jù)自己的需求選擇合適的客服。
5.點(diǎn)擊感興趣的客服,進(jìn)入客服詳情頁(yè)面。在這里,我們能夠查看客服的詳細(xì)信息,例如其服務(wù)范圍、技能專(zhuān)長(zhǎng)、工作經(jīng)驗(yàn)等。同時(shí),您還可以根據(jù)自己的需求選擇客服的功能,例如項(xiàng)目類(lèi)型、所需人數(shù)、工作周期等。
6.選擇完成后,點(diǎn)擊頁(yè)面上的"我要購(gòu)買(mǎi)"按鈕即可完成購(gòu)買(mǎi)流程。
7.一旦購(gòu)買(mǎi)成功,我們將能夠在千牛工作臺(tái)中看到已添加的外包客服,并可以與其進(jìn)行溝通和協(xié)作。
以上就是小編整理的千牛添加外包客服的方法,建議大家要選擇正規(guī)、有信譽(yù)的客服外包公司或個(gè)人,避免出現(xiàn)不必要的風(fēng)險(xiǎn)和損失!